Onafhankelijk meten, gericht coachen
Sales Guru ontstond uit een simpele vaststelling: bedrijven investeren fors in verkoop, maar weten zelden wat er in het gesprek met de klant écht gebeurt.
Het verhaal
Cijfers vertellen u dát er iets misloopt, niet wáár. Wij gingen op zoek naar een manier om de kwaliteit van klantgesprekken objectief te meten — niet met een tevredenheidsenquête achteraf, maar door het gesprek zelf te beleven en te analyseren.
Zo ontstond Sales Guru: een combinatie van mystery visits, belscreening en gespreksanalyse, gevolgd door coaching die het verschil maakt. We meten niet om te beoordelen, maar om te verbeteren — en dat blijven we doen tot het in het team verankerd zit.
Onderdeel van Gintronics BV
Sales Guru is de saleskwaliteit-dienstlijn van Gintronics BV, een technologiepartner die optreedt als externe CTO voor groeiende bedrijven. Voor onze analyses werken we samen met Claritalk — een AI-platform voor conversatie-intelligentie van partner SalesNote BV — als technologische ruggengraat onder onze rapporten.
Onafhankelijk
We hebben geen belang bij mooie cijfers — alleen bij echte verbetering.
Praktijkgericht
Alles wat we meten, vertalen we naar wat uw team morgen anders doet.
Discreet & integer
Screenings gebeuren privacybewust en binnen duidelijke afspraken.
Klaar om te weten wat uw klanten écht ervaren?
Plan een vrijblijvende kennismaking. We bespreken waar uw verkoop- en servicegesprekken winst laten liggen.